Pilotage
Support & tickets
Centre d'assistance pour locataires, propriétaires et équipe interne.
Ouverts
1
En cours
2
En attente client
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Résolus
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Critiques
1
| # | Sujet | Demandeur | Catégorie | Priorité | Assigné | SLA | MAJ | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SUP-1042 | Problème accès portail locataire | Mme Clara Rossi | Technique | Haute | Sophie Martin | 4h | 2026-05-13 10:02 | Ouvert |
| SUP-1041 | Demande duplicata bail | M. Antoine Favre | Administratif | Normale | Marc Dubois | 24h | 2026-05-12 16:40 | En cours |
| SUP-1040 | Chauffage en panne — appt 3A | Famille Müller | Technique | Critique | Marc Dubois | 2h | 2026-05-11 09:00 | En cours |
| SUP-1039 | Question décompte charges 2025 | Fondation Helvetia | Comptable | Basse | Léa Berger | 48h | 2026-05-09 12:00 | Résolu |
| SUP-1038 | Remise des clés non confirmée | M. Pierre Henchoz | Locatif | Haute | Sophie Martin | 8h | 2026-05-07 08:30 | En attente |